Terakhir diperbarui: 17 October 2026
Di BidanCare, privasi dan kerahasiaan data medis Anda serta pasien Anda adalah prioritas utama. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mengelola, menyimpan, dan menjaga keamanan data saat Anda menggunakan platform SaaS kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar dan menggunakan layanan BidanCare, sistem mengumpulkan data operasional yang diperlukan, meliputi:
- Informasi Akun: Nama bidan/pemilik, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, nama klinik/BPM, dan alamat praktik.
- Data Rekam Medis & Operasional: Identitas pasien (MRN), riwayat kunjungan (SOAP), grafik kehamilan (ANC), stok obat/BHP, dan rincian transaksi kasir yang diinput oleh pengguna.
- Data Teknis & Penggunaan: Log aktivitas sistem untuk audit keamanan dan peningkatan performa aplikasi.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan semata-mata digunakan untuk mendukung kelancaran operasional praktik kebidanan Anda, termasuk:
- Menjalankan fungsi modul EMR, billing, inventori, dan analitik laporan klinik.
- Mengelola langganan dan verifikasi akun praktik.
- Menyediakan layanan bantuan teknis dan customer support resmi.
- Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pembaruan fitur atau pemeliharaan sistem.
3. Keamanan & Enkripsi Data Medis
Kami menerapkan standar keamanan berlapis untuk melindungi data medis yang sensitif:
- Arsitektur Multi-Tenant Terisolasi: Data setiap klinik dipisahkan secara ketat sehingga tidak dapat diakses oleh pihak luar atau klinik lain.
- Enkripsi SSL/TLS & Database: Seluruh transmisi data dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit dan backup terenkripsi secara berkala.
- Kepatuhan Kerahasiaan Medis: Selaras dengan etika kerahasiaan rekam medis tenaga kesehatan di Indonesia.
4. Kerahasiaan & Hak Kepemilikan Data
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pasien Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data rekam medis pasien adalah sepenuhnya milik klinik dan pasien Anda.
5. Hak Akses & Ekspor Data
Anda memiliki hak penuh untuk memperbarui, mengunduh, atau mengekspor rekam medis dan data transaksi klinik Anda kapan saja dalam format standar yang telah disediakan sistem.
6. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau perlindungan data klinik Anda, silakan hubungi tim keamanan kami melalui formulir kontak.