Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan

Aturan dan panduan penggunaan layanan platform manajemen klinik BidanCare.

Terakhir diperbarui: 17 October 2026

Selamat datang di BidanCare. Dengan mengakses dan menggunakan platform SaaS kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Harap membaca ketentuan berikut secara seksama.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun dan menggunakan aplikasi BidanCare, Anda menyatakan bahwa Anda adalah bidan berizin, tenaga medis, atau pengelola klinik resmi yang berhak mewakili instansi praktik Anda.

2. Tanggung Jawab Akun

Sebagai pengguna terdaftar, Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username, kata sandi, dan aktivitas yang dilakukan oleh staf di bawah akun klinik Anda. Anda setuju untuk:

3. Langganan & Pembayaran Layanan

BidanCare menyediakan masa uji coba gratis (Free Trial) selama 14 hari tanpa keharusan kartu kredit. Setelah masa uji coba berakhir, Anda dapat memilih paket berlangganan berkala untuk terus menikmati akses penuh ke seluruh modul sistem.

4. Ketersediaan Layanan (SLA) & Pemeliharaan

Kami berkomitmen untuk menjaga uptime layanan hingga 99.8%. Pemeliharaan rutin server akan diinformasikan terlebih dahulu untuk meminimalkan gangguan terhadap aktivitas pelayanan pasien di klinik Anda.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh antarmuka, kode sumber, logo, merek dagang, dan fitur platform adalah milik eksklusif BidanCare. Anda tidak diperkenankan menyalin, merekayasa balik, atau menyalahgunakan sistem tanpa izin tertulis dari kami.

6. Bantuan & Dukungan Pengguna

Kami menyediakan dukungan pelanggan melalui WhatsApp, email, dan panduan penggunaan untuk memastikan operasional klinik Anda berjalan optimal.

7. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui formulir kontak.